背景
随着信息技术和触控技术的不断发展,触控导购解决方案因为其高互动性和超强的体验感,正在以爆炸式的增长速度冲击着整个商业导购及传媒广告市场,这一全新的解决方案瞄准商场、购物中心、写字楼、商厦、银行、超市、酒店、展馆、社区等公共场所及人流密集地带,迅速的被普及复制。
当下问题
展示方式千篇一律(海报、橱窗、POP、电视、滚动字幕)没有差异性,没有互动,难以给消费者留下深刻印象。
单位面积使用率不高,信息更换不及时,资源浪费大。
被动投放,被动关注,运营者难以采集消费者关注信息,无法做数据分析。
方案概述
泛普商业导购系统以泛普触控一体化设备为核心,辅以商场导购系统、商户展示系统和信息发布系统三大系统,立足于提升客户感知和满意度,提升商业场所服务质量,促进销售,让购物更快捷有趣。
商场导购系统:让到商场的顾客更愿意消费,漫游的顾客不会错过每个商户,有目标的顾客可以快速找到所需商户
商户展示系统:让商户的广告更加互动和亲和,推动目标顾客实现消费,运营方也可以有更多增值服务提供给商户
信息发布系统:让商场以最高性价、最好的效果,以不同的主题气氛带动顾客,提高整体消费体验感
解决方案
1、商场入口互动墙
互动大屏放置于入口处,营造商场艺术与科技结合的第一感官,富有创意,吸引顾客入场互动、消费,促进导入客流
实时发布商场主题show、大型活动、分时促销等主题信息,带动、活跃商场整体消费氛围,促进顾客实现消费
2、商场内智慧导购
全楼层:
多种机型、统一系统,遍及商场的智能导购与信息咨询服务,便利查询商品、车位、订餐位,提供良好购物体验
主干道:
公共通道处醒目位置放置横式触摸一体机,在大流量通过区域,方便大量顾客便捷使用,用于查询商城相关详细信息,如产品售卖商户所处位置并获取到达该商户的最佳路径,纯平高端,防水、防爆。
次干道(电梯口、拐角、电梯口、停车场):
高效利用狭小空间位置放置横式/立式/挂壁式触摸一体机,超薄触控,提供全方位智慧服务,完善导购系统对商场的整体覆盖,达到无死角便利体验,让找车位都变成一种有趣的体验,内部还形成了一个小型传媒系统,给运营方带来增值点。
3、商户互动导购
触控魔镜:
镜子+触控屏幕,多用于服装店、饰品店,可以真人拍照,虚拟试衣,组合搭配后手机发送给家人朋友看
减少商品试用损耗
优化顾客体验,提升品牌形象
多样化搭配推荐,帮助连带售卖其他商品
植入促销广告,提升购买率
未来橱窗-会讲故事的魔盒:
是纳米触控膜和透明液晶技术的结合,外面的玻璃可以播放视频、图片、动画等,透过玻璃可以看到里面真实的物体,滑动玻璃还可以控制里面物体的选择,360度的展示给你看。一般用于珠宝、钢笔、手表、古董等小件贵重物品的介绍,不用直接接触,即可最大程度的烘托高端单品。
透明玻璃屏幕通过图片、文字、动态flash等多种形式展示、介绍商品信息
不必接触商品,通过触摸屏幕,控制内置商品360°旋转,在柔和灯光下展示细节,营造高雅、高质感的商品形象
精品触控展示柜:
是纳米触控膜和液晶的结合,最上面的柜台玻璃可以触控,实物放在液晶上,比较适合手机、珠宝、钢笔、手表等,点击在柜台对应的实物会通过下面的液晶做介绍,宝石可以发出光泽,手表可以放大细节......
展柜内放实物,可以一 一对应,不仅可以查询信息,还可以烘托产品气氛
触摸展示柜透明玻璃盖板,即可查询商品介绍信息,图文并茂结合实物,使商品形象更加生动
触控代替导购人工介绍,不需培训、不出错误,有效节省人力成本
挂壁/立式触控机:
商品展示、相关促销信息发布平台
超薄触控屏幕,合理、高效利用店内空间
多级触控菜单页面,一机发布多条促销信息,节省广告成本
智能操作界面,让消费者主动查询,深化广告影响效果